English

شرایط و ضوابط استفاده سفره برای راننده‌ها

آخرین به‌روزرسانی: ۳۰/۰۱/۲۰۲۶

یادداشت مهم
این شرایط و ضوابط («شرایط») یک قرارداد حقوقی میان شما («شما»، «راننده») و سفره («سفره»، «ما») برای استفاده شما از اپلیکیشن Sofre for Drivers و خدمات مرتبط در www.mysofre.com (در مجموع «خدمات») می‌باشد. اگر موافق نیستید، از خدمات استفاده نکنید.

۱) نقش پلتفرم و وضعیت راننده

سفره پلتفرمی است که مشتریان، رستورانت‌ها و راننده‌ها را وصل می‌کند. راننده برای پذیرش و تکمیل تحویل‌ها از پلتفرم استفاده می‌کند.

مگر این‌که قانون طور دیگری ایجاب کند، راننده ارائه‌کننده خدمات مستقل است و کارمند/نماینده/شریک سفره محسوب نمی‌شود.

۲) شرایط سنی و رعایت قوانین

۳) حساب راننده و امنیت

۴) معیارهای تحویل

شما موافقت می‌کنید رهنمایی‌های گرفتن/سپردن را دنبال کنید، سفارش را با دقت حمل کنید، به‌موقع تحویل دهید و با احترام برخورد کنید.

۵) پرداخت نقدی هنگام تحویل (COD)

در صورت COD:

۶) موقعیت، تعقیب زنده و نگهداری

۷) نقشه‌ها

اپ از Apple Maps و Google Maps برای مسیر‌یابی استفاده می‌کند. شما مسئول رانندگی مصون و رعایت قوانین ترافیکی هستید.

۸) فیس/عواید (در صورت قابل تطبیق بودن)

عواید نمایش‌داده‌شده ممکن است به دلیل لغو، اختلاف یا تطبیق پالیسی تعدیل شود. طرزالعمل‌های پرداخت/تسویه را رعایت کنید.

۹) رفتار ممنوع

تحویل ندادن عمدی، دستکاری GPS، ثبت جعلی وضعیت، آزار/تهدید، تقلب/سرقت، فعالیت غیرقانونی و دسترسی غیرمجاز ممنوع است.

۱۰) مصونیت و رویدادها

مصونیت را رعایت کنید و رویدادهای جدی/اختلافات را هرچه زودتر به پشتیبانی گزارش دهید.

۱۱) حفاظت معلومات مشتری

معلومات تماس/آدرس مشتری فقط برای تکمیل تحویل استفاده شود و برای اهداف نامرتبط یا شریک‌سازی بدون اجازه استفاده نشود.

۱۲) سلب مسئولیت و مسئولیت

خدمات «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. حجم سفارش/عواید یا کارکرد بدون قطع تضمین نمی‌گردد. مسئولیت تا حد مجاز قانونی محدود است.

۱۳) جبران خسارت

در صورت نقض شرایط یا سوءاستفاده، سفره را در برابر ادعاها و خسارات دفاع و جبران می‌کنید.

۱۴) تعلیق/ختم و حذف حساب

در صورت نقض یا خطر، دسترسی شما ممکن است معلق/قطع شود. شما می‌توانید حساب راننده را به‌صورت دایمی از داخل اپ حذف کنید یا اگر دسترسی ندارید به support@mysofre.com ایمیل بفرستید.

۱۵) تفکیک‌پذیری

اگر هر بخش از این شرایط نامعتبر یا غیرقابل اجرا شناخته شود، بقیه مفاد به قوت خود باقی می‌ماند.

۱۶) توافق کامل

این شرایط، همراه با پالیسی محرمیت ما، توافق کامل میان شما و سفره در مورد خدمات را تشکیل می‌دهد و جایگزین هرگونه توافق قبلی می‌شود.

۱۷) قوه قاهره (فورس ماژور)

سفره مسئول هرگونه قصور یا تأخیر در انجام تعهدات خود نخواهد بود، در صورتی که چنین قصور یا تأخیری ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول ما باشد، از جمله اما نه محدود به بلایای طبیعی، جنگ، تروریسم، شورش، تحریم‌ها، اقدامات مقامات مدنی یا نظامی، آتش‌سوزی، سیل، حوادث، اعتصابات، یا کمبود حمل‌ونقل، تسهیلات، سوخت، انرژی، نیروی کار یا مواد.

۱۸) عدم چشم‌پوشی

عدم اجرای هر حق یا مفاد این شرایط توسط ما، چشم‌پوشی از آن حقوق محسوب نمی‌شود. هرگونه چشم‌پوشی از هر بخش این شرایط فقط در صورت کتبی بودن و امضای سفره معتبر خواهد بود.

۱۹) تغییرات و قانون حاکم

ممکن است این شرایط به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده یعنی پذیرش شرایط جدید. این شرایط تابع قوانین قابل تطبیق در افغانستان است.

۲۰) تماس

وبسایت: www.mysofre.com

ایمیل: support@mysofre.com

شماره تماس: +93 747 871 000

آدرس: Taher Fushanji Ave, District 4, Herat, Afghanistan